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2021年，出门问问宣布将于2022年下半年将其现有的TicWatch3系列智能手表更新为新的WearOS3更新。几个月过去了，TicWatch用户开始质疑和猜测即将到来的更新时间范围，这承诺显着的性能改进和新功能。然而，更新从未到来，出门问问几个月来一直保持沉默，没有向沮丧的用户提供任何反馈。

公司已经一年多没有直接更新，现在已经公开记录以解决它一直面临的一些问题。Mobvoi在Twitter上发布了一份声明，解释了它没有兑现承诺的原因，并详细说明了一些阻碍它向承诺的设备发布更新的问题。

2023年5月8日

Mobvoi在声明中解释说，它承认用户的担忧，并理解TicWatchPro3Ultra、TicWatchPro3和TicWatchE3用户可能会对缺乏更新和沮丧感到失望。该公司还表示，其智能手表使用QualcommSnapdragonWear4100系列处理器和Mobvoi的专有硬件来提供完整的功能和支持。这似乎导致公司面临麻烦，而且解决问题和错误的时间似乎比最初预期的要长。

Mobvoi的专有硬件处理低功耗功能，使辅助LED屏幕能够正常工作并显示时间和其他指标等信息。看起来这是Mobvoi正在努力解决的部分，这可能是延迟向现有和新用户发布新软件更新的主要原因。

虽然很高兴看到Mobvoi终于向其用户发表讲话，但该公司尚未提供WearOS3何时面世的任何时间框架。然而，该公司宣布它将很快进行“广泛的封闭Beta测试阶段”，这表明它可能最终接近生产就绪固件。

此前有传言称，出门问问可能会在2023年第三季度的某个时候准备延迟已久的更新，乍一看，该报道可能是真的。我们还听说Mobvoi可能正在开发新的智能手表，可能会在这段时间推出，如果看到新智能手表的公告和同时推出WearOS3更新，我们不会感到惊讶。

从目前的情况来看，我们只能希望Mobvoi设法消除错误并尽快发布更新。如果您热衷于测试Beta版软件，我们建议您小心谨慎，因为Beta版软件和程序可能会破坏现有设备的主要功能，并导致更多问题。