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果宝网络荣获“2017天猫TES年度小蜜蜂奖及最佳运营团队

2017-04-12 14:27:20 来源:

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2017年4月11日上午,天猫电器美家生态峰会,在风景如画的杭州云栖小镇举行。上海果宝网络科技有限公司作为天猫和品牌多年以来的合作伙伴,应邀参加此次峰会。果宝CEO安文君作为唯一以服务商身份,获得天猫颁发的”小蜜蜂”奖,同时果宝团队获得“最佳运营团队”奖。

正如我们在云栖看到的郁郁葱葱的植被,蓬勃待发的绿化,整个电商行业也是“山雨欲来风满楼”,后起之秀层出不穷,不断颠覆着外界对整个行业的认知和判断。特别是运营服务商这个行业,整个行业参差不齐,既有规模硕大的航空母舰,也有巨浪中颠簸的小舢板。我们说,这是一个既年轻又衰老的行业,年轻是因为该行业不过数十年之久,衰老是因为该行业竞争激烈,众多企业的生存期不过半年。而运营服务商在行业中又容易受到外界的质疑,质疑其“站在巨人肩膀之上”的价值。甚至外界曾一度盛传,“运营服务商”这个行业即将被消灭,被品牌企业的电商部所取代。而事实上,我们看到,确实有少数运营服务商能够最大化品牌价值,倍增产品销量,帮助“巨人”腾飞。这其中的杰出代表就是上海果宝网络科技有限公司(以下简称果宝)。

果宝成立于2014年年末,尽管是一家年轻的公司,但是已经在品牌商中树立了良好的口碑。果宝目前承接惠而浦、三洋、荣事达、苏泊尔、美的、帝度等众多品牌的运营服务。一方面,果宝在承接运营服务后,能够明显改变品牌电商销售窘境,放大品牌销量,如在2016年,果宝服务的品牌苏泊尔厨卫,作为行业黑马,实现月销百万上涨至千万,获得了苏泊尔品牌给予的“最佳贡献” 奖。另一方面,果宝不只是解决了渠道的问题,还能优化全品牌管理,深入改造品牌的产品研发、市场营销、财务体系、供应链、客户服务等环节。这无疑是一个高附加值服务,对于品牌商的贡献是无法用金钱衡量的。果宝在此时的作用,相当于一个咨询方案输出方,品牌商能够在得到科学有效的建议后,快速提升自身的各项短板,从而克服自身很难在短期内解决的问题。就这一贡献来看,在行业内也是屈指可数的,果宝正在充分运用各种创新服务,寻找价值洼地,实现同品牌的“共生共赢”。最后,果宝作为一家互联网企业,却有着不同于传统互联网企业的基因。传统互联网企业,往往谋求快速发展,而快速发展就伴随着管理粗放、责任缺失、人心浮躁等问题。果宝始终秉承“精耕细作”的服务理念,踏踏实实为品牌企业服务,从日常运营的各种细节着手,规划品牌商品的运营节奏,打造品牌商品的产品矩阵,追求品牌商品的良好客户体验。“慢即是快”,通过修炼自身内功,积累运营数据,构建数据模型,最后反馈在日常运营的实践中。这一套积极实践,为果宝构建了技术壁垒,也使果宝在运营服务商中占有了至高点。

我们可以看到,巨人之所以强大,其实是有背后的助推器。果宝在为品牌方服务的过程中,已经积极实现了从单一TP,到综合运营服务商的转变。果宝目前正在积极打造客服外包、供应链外包和推广外包服务,以谋求除了整合服务外的单一外包服务,实现服务的多样化和丰富化。同时,果宝在综合运营服务商的基础上,正在谋求实现大数据营销的服务转型,包括品牌营销、视觉外包和产品企划。果宝已经积累了大量的运营数据,在此基础上,充分展开了数据分析和数据建模,能够科学地输出一整套方法论,从而帮助客户实现品牌设计和营销的整体升级。最后,果宝会从综合运营服务商(又称为CS,Corporate Service)和数据营销(又称DS,Digital Service)的角色,向咨询服务商迈进(也称CS,Consulting Service),提供企业电商转型的整体服务,实现乙方CS-DS-CS的华丽转身。

云栖山边,果宝喜人。果宝在天猫电器美家生态峰会上获得的成就,充分证明了果宝这两年在行业的卓越贡献。相信这只是一个隐形冠军的开始,果宝将从此继续努力耕耘,继续收获果实。同时,他们也会证明,果宝始终会在行业引领最新变革,利用数据和人才优势,追寻最有竞争力的服务业态和模式,为品牌方提供卓越价值。

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