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2023年7月11日消息：据CNN报道，6月30日，乘客Habib Battah与妻子带着两只猫搭乘法航从巴黎飞往多伦多的航班。航班起飞后不久，Battah和妻子就闻到排泄物般的恶臭，似乎是从座位下方传来。

Battah的两只猫分别用背包式提笼装着，放在夫妇俩座位前方的机舱地板上。起初Battah夫妇以为是猫咪在机上发生不良反应，Battah仔细检查后发现猫咪并没有异常。然而，他注意到座位下方地毯有片湿湿的污渍。Battah便向空乘反映，空乘便向其提供了湿纸巾进行擦拭。Battah蹲下来开始清理污渍，发现湿纸巾上都是红色污渍，空乘人员建议其洗手，并提供了手套。Battah去洗手时，空乘向其他组员告知此事，并询问机舱的不明红色污渍究竟是什么。

法航总部表示：那是人血。根据机组人员说法，这架航班前一日从巴黎飞往波士顿时，一名男性乘客出现了“出血症状”。Battah表示，背包式猫笼的背带染到污渍，血渍已渗入背带清洗不干净。三天后，Battah接到法航的电话，被告知血液中还混有排泄物。

法航机组人员对Battah夫妇的补偿是两瓶矿泉水，从商务舱拿来两条毛毯铺在地板上应急。由于当天飞机座位全满，Battah夫妇无法更换到其他座位，其表示：“我们就只能坐在原位，忍受7小时的恶臭”。

法航在给CNN一份声明中表示：“一名乘客在巴黎飞多伦多的航班上反映地面有血渍，染到其个人物品。机组人员立即协助清理其物品，提供橡胶手套和抗菌湿巾等适合的设备。由于航班满座，无法为该名旅客换位置。我们已启动内部调查，以查明此状况的缘由。”

法航称，“对此状况造成的不便，表示理解与遗憾”，还表示地毯残留人血和排泄物的健康风险低。法航也强调，这架波音777客机在之后波士顿往巴黎的回程航班并未开放这两个座位。

Battah指出，发生急症的那名旅客不知感染何种病原体，这也证明法航在飞抵波士顿后非但没有彻底清消，从巴黎起飞前也没有仔细检查机舱。Battah夫妇目前健康状态良好，没有任何不适症状。