“双11”火爆背后的冷思考

2015-11-05 16:58:35 来源：

又是一年“双11”，和往年一样，各家电商迫不及待拉开大战。今年“双11”，京东参与的热情相当高涨，先是与腾讯联合推出“京腾计划”，随后又在北京召开双11购物狂欢节发布会，京东宣布将有百大品牌参与京东双11，京东双11促销将围绕自己最强势的3C类产品，以及重点打造的服装类产品展开，并同时召开3C、消费品、家电和全品类的四场发布会。天猫今年的“双11”玩法也将全面升级，以全球化、全渠道的新商业面貌和“消费+娱乐”的全新互动形态现身。与以往相比，天猫把今年“双11”主题确定为“全球购”更突出强调了全球化的发展定位，并称目前进口产品的预售量已超过100万件。国美在线10月28日也宣布提前打响“双11”揭幕战，之后超市低价节、手机尖叫节、彩电疯抢节、真战11.11等专场一直延续到11月12日。

从2010年的9.36亿、2011年的52亿、2012年达到创纪录的191亿，再到2013年的350亿以及去年的571亿元，“双11”的天猫平台创造了一个接一个的电商销售奇迹，为此，今年各大电商平台早早就开始摩拳擦掌以期争夺网购市场这块越做越大的“大蛋糕”。如果说过去各大都是在拼优惠力度，拼产品种类，那么随着“双1”渐渐深入人心，今年各家无疑又玩出了更多新花样，让不少消费者在购物欲望爆棚的同时，对这场全民狂欢的盛宴有了更多更大的期待。

每年商品越来越丰富，玩法越来越多样。不过，年复一年的“双11”数据秀见证电商行业高速生长，在这场网购狂欢中的真正赢家不是消费者，而是赚得盆满钵满的各路电商。“双11”火爆的背后，对于这场狂欢节的主导者，各大电商平台而言，也是对各自仓储、物流、服务等一系列综合实力的“大考”。购买中的支付困难，网络瘫痪不谈，就是物流配送也常出问题，快递变慢递时有发生。在给消费者提供物美价廉商品的同时，谁能具备解决这些市场痛点，谁就能抓住机遇，走在市场前沿。而对于消费者来讲，在“双11”期间也要理性消费，不要因商品价格便宜而冲昏头脑，盲目购买不必要的商品。在价格和质量上货比三家的同时，更须规避消费陷阱，特别要警惕商家是否有以次充好、价格欺诈、明降暗涨等行为。