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互联网迎来“多事”之秋京腾计划到底要干些啥?

2015-10-19 14:08:39 来源:新京报

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互联网天下渐入“多事”之秋。在阿里巴巴宣布买下优酷土豆的第二天,京东和腾讯联合的战略发布会再度吊足市场各方胃口。随着刘强东、马化腾对话的展开,双方“蓄谋已久”推出战略合作项目——京腾计划也逐渐撩开了神秘面纱。

聊起京腾计划,刘强东一手握着话筒,一只手卖力比划,详解该计划的含义:京东、腾讯将打造“互联网+”时代的电子商务新模式,创建“品商”模式生意平台,为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的整体营销解决方案。

简单概括,就是京东和腾讯拿出最强资源推出全新的基于“互联网+”的电商战略,实现流量变现和大数据变现。消费者画像是指基于腾讯的社交行为数据和京东的购物行为数据,为品牌商提供目标消费群体画像和触达通道;多维场景则为社交传播中沉淀粉丝用户,激发购买行为;品质体验明确为优化网购用户体验。

对于优化网购用户体验,马化腾有话说。他称自己是个深度网购用户,每两日都会收到大量网购包裹,“家里所有的电子产品基本都在网上买,并且不少来自京东。”不仅如此,他还从产品经理角度出发,与刘强东交流过京东的用户界面、字体颜色等设计,被刘强东封为京东的“首席用户体验官”。

如果你认为流量变现、大数据变现是京腾计划的重点,那就错了。其实,京东和腾讯共同野心的所在,应该是联手开启“社交和电商”新时代,这从刘、马的对话中能明显感觉出来。

这是对未来的一种设想。到底什么是“社交和电商”新时代,刘强东、马化腾都在探索。刘强东设想,未来的购物会变成“所见即所得”,甚至随着3D虚拟技术的发展,人的意识和设备会高度融合,可以做到“所想即所得”,在场景的需求和用户体验领域都会达到全新的高度。譬如,当你心里想要一瓶酱油,可能15分钟酱油就送到家里了。而翘着二郎腿的马化腾也有着自己对新时代的憧憬:“或许有一天系统能够智能感知到老刘喜欢收腰的衣服,穿零号西服”。

短期来看,刘、马此次齐站台是为即将到来的“双11”赚一次吆喝。刘强东毫不隐晦地表态,今年“双11”京东和腾讯两个平台无疑将是整个“双11”期间最大的流量平台。希望今年的“双11”每个品牌都能够占领消费者的心、得到最大的美誉度。而挣未来人的钱,显然才是京东、腾讯合作的长期目标。

【合作内容】

主推“品商”平台,提升营销效果

10月17日,在市场纷繁猜测中,“京腾计划”揭晓。它是京东集团与腾讯集团共同推出的全新战略合作项目,双方承诺拿出最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台。向品牌商家提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案。

京东集团CEO刘强东,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾出席本次活动并展开了巅峰对话,表示两家公司将成立联合团队,将带有社交属性和购物属性的数据全面打通,基于社交行为和购物行为对大数据进行深度地分析和多元化地运用。

会上,各个行业数百家品牌企业高层齐聚,包括丹麦绫致时装集团、茵曼、华为、三星、博西家电、飞利浦、丝芙兰、宝洁中国等企业的高层领导。

打通数据,提供精确“用户画像”

品商平台聚焦于给商家提供营销解决方案,包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等方面。离不开京东、腾讯两家的信息数据打通和一系列渠道合作。例如,精准画像指的是基于腾讯庞大的社交行为数据和京东庞大的购物行为数据,提供更为精确的目标消费群体画像和触达通道,实现更加有效的精准营销。

“‘社交+电商’这种合作在全球都没有发生过,我们在中国第一次尝试打通。过去一年做出了一些成绩,但还有更多的期望,有很大的潜力。”马化腾表示,虽然已经打通了电商和社交两大平台,下一步更希望加上商家数据,“商家在每个领域都有很深的know how,比如说汽车,用户是喜欢15万的还是20万的,比如老刘有可能喜欢收腰的西装,穿零号西服。”

刘强东则表示,京东和腾讯的结合,作为伙伴带来的最大好处不仅是销量的增长,更主要是带来品牌的溢价。“只有品牌经营成功了,才是百年大计,才是各个合作伙伴真正需要的。”(来源:新京报)

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